一鍵速撥 (直撥常用聯絡人分機)

"一鍵速撥" 可以替您省下層層電話語音轉接的時間與金錢. 只要一個按鍵就可以直達電話彼端的服務人員

"一鍵速撥" 可以替您省下層層電話語音轉接的時間與金錢. 只要一個按鍵就可以直達電話彼端的服務人員

幾乎每個政府機關, 金融機構, 公司行號, 甚至醫護單位都設有層層轉接的電話語音系統, 我們往往要花上好幾分鐘才能轉接到服務人員.

"一鍵速撥" 可以替您省下這些時間. 在做好設定之後, 只要按一個按鍵, "一鍵速撥" 就可以直接接通服務人員.

以抬薪銀行的語音系統為例: 客戶由撥號起至接通服務人員之間一共要經過以下五層關卡

(1) 撥打電話號碼

(2) 聽完第一層語音說明後, 輸入服務項目. 以信用卡服務為例, 要輸入 "1"

(3) 聽完第二層語音說明後, 輸入身分證後九碼, 並再按 "#"

(4) 聽完第三層語音說明後, 確認身分證第一碼英文字母, 輸入 "1"

(5) 聽完第四層語音說明後, 輸入電話語音服務密碼四碼, 輸入 "8888"

因此, 客戶要輸入的號碼首先為代表號 "(02)3333-5555", 聽完第一層語音後要輸入 "1",

聽完第二層語音後要輸入 "123456789#", 聽完第三層語音後輸入 "1",

最後, 聽完第四層語音後輸入 "8888". 這幾層語音聽下來非常耗時.

現在, 只要在 "一鍵速撥" 先做好設定, 以後只要按一個按鍵就可以直達服務人員, 替您節省上述過程的時間與金錢

設定步驟如下 (依舊以上述抬薪銀行為例):

(1) 輸入電話號碼 "0233335555",

(2) 緊接著, 按下 "箭頭按鈕", 這時候您會在畫面上看到 "0233335555" 後面出現 "-->"

接下來就如法炮製, 用"箭頭按鈕"來進入下一層的語音:

(3) 輸入 "1"

(4) 按下 "箭頭按鈕"

(5) 輸入 "123456789#"

(6) 按下 "箭頭按鈕"

(7) 輸入 "1"

(8) 按下 "箭頭按鈕"

(9) 最後再輸入 "8888"

至此便已完成輸入. 您可以馬上撥打出去, 亦可將這組速撥號碼儲存起來.

將它儲存到資料庫後, 日後只要按下一個按鍵, 便可直達電話彼端的服務人員, 您不用再花費時間聽語音了

如果程式上有任何問題, 歡迎來信告知. email: nebazon@gmail.com

*** 敬請注意 ***

1. 此版本為免費版, 僅可儲存兩組速撥號碼

2. 若因電話語音說明過久導致輸入資料失敗 (註:有些銀行的電話語音會花很長的時間來引導客戶), 請在耗時較

長的那一層多按幾次"箭頭按鈕", 即可順利進入下一層電話語音

3. 此程式附有使用說明 (於"設定"頁面內), 方便您日後參考

Tag: super dialer 撥號 快速 分機 語音 答錄 電話 phone extension number