PAC - Optum

Optum-员工支持计划

1.什么是Optum的员工支持计划？

该方案包括简短而集中的服务，重点是情感支持，法律指导，财务规划和社会服务。该计划由您的雇主提供，可以通过聊天或视频通话免费进行。

除了无限制的消息外，您还可以通过预约进行视频通话。

2.它如何运作？

要与与您的个人资料最兼容的专业人士联系，您将填写一份简短的表格，告诉我们有关您的一些信息。

3.专业人士是谁？

Optum拥有广泛的授权专业人员网络。在该平台上服务的所有专业人员均经过严格的选择过程，涉及不同的步骤，以确保出色的护理和指导质量。

专业人士是多个领域的专家，将能够为您解决最多样化的问题。

4.我如何选择专业？

该计划旨在为每个人找到理想的专业人员。

完成初始表格后，您将与拥有最佳培训和经验的专业人员联系，以解决您要处理的问题类型。

在大多数情况下，我们能够将员工与合适的专业人员联系起来，但是如果您愿意，总是可以要求更换专业人员。

5.它安全吗？

您的隐私是Optum的首要任务。

我们使用端到端加密来确保在传输和存储信息时，只有您和您的专业人员才能访问您的信息。

6.与我们通话

与我们的团队直接联系，请写信给eapsuporte@optum.com.br，我们将竭诚为您服务！