ML-Soporte

客户服务时间为上午8:00至晚上8:00 365天。

*Si experimenta problemas al actualizar, primero des-instale la versión anterior y luego reinstale la nueva versión ML.

La aplicación de cliente de soporte técnico de ML es compatible con dispositivos (teléfonos inteligentes y tablets) Android a partir de la versión 4.0 o la más reciente. La aplicación de ML permite a los usuarios finales recibir soporte técnico seguro a través de un técnico de soporte al cliente que usa ML, el líder mundial en soporte técnico remoto seguro basado en dispositivos.

Descargue este cliente de soporte técnico solo si un técnico de soporte que usa ML se lo indicó tras haber solicitado soporte técnico en la plataforma.

El Asistente de soporte ML le ofrece acceso instantáneo a la información del dispositivo, recursos de ayuda y soporte técnico para su producto ML. Si necesita ayuda, solo debe conectarse al Soporte ML mediante la aplicación a través de chat.

Características que incluye la aplicación gratuita:

• Menú sencillo: todo en un menú estilo panel.

• Ayuda personalizada: acceda a los recursos de ayuda y aproveche la línea directa con nuestro equipo de soporte técnico.

• Soporte a largo plazo: disfrute del Asistente de soporte ML.

1 Para obtener más información, visite https//:mercadolibre/support-ml.com. (el enlace varía fuera de Argentina).

2 Se requiere conexión a Internet para actualizar y conectarse al Soporte ML. Es posible que algunos dispositivos no permitan las opciones de chat.