KHACI

KHACI – 为合同技术人员提供的空调安装解决方案

KHACI 是一款功能强大的移动应用程序，专为 Khoshnaw 服务中心专门从事 AC（空调）安装的合同技术人员量身定制。这一一体化工具可确保无缝的作业管理、客户服务和库存处理，帮助技术人员高效、专业地完成安装任务。

空调安装技术人员的主要特点：

1. 安装作业管理

实时查看和管理分配的空调安装作业。

访问客户详细信息、地址和安装说明。

记录设备规格，包括入站和出站序列号。

捕获客户的确认和反馈以确保服务满意度。

将作业状态从“待处理”无缝更新为“已完成”。

2. 数字工作报告

直接通过应用程序提交作业完成报告。

附上照片和注释以进行验证和质量保证。

跟踪过去的安装记录以供参考和保修服务。

3. 库存和零件管理

在前往安装地点之前检查仓库库存水平。

需要时索取额外的空调装置、零件或安装工具。

跟踪零件使用情况和退货情况，以维护准确的库存记录。

4. 技术人员调度和基于角色的访问

根据合同类型和可用性接收工作分配。

管理您的日程安排并跟踪即将进行的安装作业。

获取有关新任务、零件可用性或作业更新的通知。

5. 客户互动与反馈

直接与客户沟通有关安装细节。

工作完成后收集数字签名和确认。

通过内置反馈收集确保客户满意度。

KHACI 提高了合同空调安装技术人员的效率，确保平稳运行、准确的作业跟踪和改进的客户服务，所有这些都通过一个移动平台实现。