Warehouse Companion

Use o Warehouse Companion para automatizar seus processos de atendimento de pedidos da Wayfair.

Nós nos esforçamos para fornecer uma experiência de atendimento de pedidos sem esforço aos nossos Parceiros. Desenvolvemos um aplicativo móvel gratuito e fácil de usar para ajudá-lo a automatizar o atendimento de seu pedido com a Wayfair. Use-o para digitalizar e marcar pedidos de saída como “prontos para coleta” ou “enviados” direto do seu telefone. Depois de digitalizar seus pedidos, o aplicativo atualiza automaticamente a Página inicial do parceiro com as informações de pedido mais recentes do aplicativo Warehouse Companion. É tão fácil!

Como o Warehouse Companion ajuda você a expandir seus negócios no Wayfair

✔️ Melhore a velocidade de envio anunciada no local

Digitalize os pedidos diretamente no aplicativo para refletir com precisão seus tempos de entrega reais, em vez de depender de informações de varreduras da operadora. A velocidade de envio anunciada impacta diretamente suas taxas de conversão.

✔️ Reduza alertas de pedidos atrasados ​​e discrepâncias

Às vezes, as varreduras da operadora atrasam - use o aplicativo para marcar os pedidos como “prontos para coleta” ou “enviados” imediatamente. Isso ajuda a reduzir as discrepâncias entre o momento em que você realmente entregou o pedido e o momento em que a transportadora informou que o retirou. Além disso, isso reduz os alertas de pedidos atrasados ​​e dá aos clientes mais informações sobre o status do pedido.

✔️ Monitore o desempenho do armazém

Use o aplicativo para criar um relatório com uma lista completa de todas as suas caixas digitalizadas e informações importantes como números de PO, números de rastreamento e carimbos de data / hora.

Como funciona o Warehouse Companion?

Para usar o aplicativo, você precisa ser um parceiro registrado da Wayfair. Basta usar suas credenciais de Partner Home. Nenhum registro adicional é necessário!

Sobre a Wayfair LLC:

A Wayfair acredita que todos deveriam morar em uma casa que amam. Por meio de tecnologia e inovação, a Wayfair possibilita que os clientes encontrem com rapidez e facilidade exatamente o que desejam em uma seleção de mais de 14 milhões de itens em móveis, decoração, reforma, utilidades domésticas e muito mais. Comprometida em agradar seus clientes em cada etapa do caminho, a Wayfair está reinventando a maneira como as pessoas compram para suas casas - desde a descoberta do produto até a entrega final.