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Obter o APK da versão antiga de VisualSupport para Android
É um aplicativo que resolve o problema da cena através da câmera do celular.
A solução VisualSupport - RemoteCall da Rsupport utiliza a câmera do dispositivo móvel do cliente para transmitir vídeo HD dos problemas que eles estão enfrentando em tempo real. Ao usar a solução de suporte de vídeo da Rsupport, os representantes de suporte podem ver exatamente o que o cliente está enfrentando e elimina a necessidade dos clientes narrarem seus problemas.Além disso, os clientes podem transmitir e receber suporte de praticamente qualquer local por meio de uma conexão Wi-Fi, 3G ou LTE.
• Melhorar a resolução da primeira chamada
• Reduza o tempo de resolução
• Aumente a satisfação geral
[Características principais]
1. Streaming de vídeo em tempo real
Os representantes de suporte podem ver exatamente os problemas que o cliente está enfrentando por meio de um stream de vídeo em tempo real.
2. Captura de tela
Analise os problemas com mais eficiência, tirando uma captura de tela do que o cliente está transmitindo.
3. Desenho na tela
Marque as áreas importantes para o cliente ver para comunicar certos pontos com mais clareza.
4. Fácil de conectar
Tudo o que o cliente precisa fazer para se conectar é inserir o código de conexão de 6 dígitos fornecido pelo representante de suporte.
[Recebendo Suporte de Vídeo - Clientes]
1. Baixe, instale e inicie o aplicativo VisualSupport.
2. Digite o código de conexão de 6 dígitos fornecido pelo representante de suporte e clique em 'OK'.
3. Envolva-se no suporte de vídeo em tempo real.
4. Feche o aplicativo quando a sessão de suporte de vídeo terminar.
* SO Android recomendado: 4,0 ~ 11,0
Last updated on Nov 23, 2023
Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!
Enviado por
Weverton Silva
Requer Android
Android 4.1+
Categoria
Relatório
VisualSupport
RemoteCall7.4.0.250 by RSUPPORT Co., Ltd.
Nov 23, 2023