BeyondTrust Rep Console

Remotamente visualizar a tela de um cliente ou funcionário do e controlar seu computador.

Com o BeyondTrust Android Rep Console, os técnicos de suporte de TI podem suportar remotamente desktops, laptops ou servidores, permitindo:

• Inicie uma sessão de suporte remoto a partir de um dispositivo Android sem a necessidade de software pré-instalado.

• Exibir a tela de um cliente ou funcionário e controlar o mouse e o teclado.

• Trabalhe em várias sessões simultaneamente.

• Converse com usuários finais e outros representantes dentro de uma sessão.

• Convide outros representantes para uma sessão para colaborar e resolver problemas.

Nota: O BeyondTrust Android Rep Console funciona com as instalações existentes do Suporte Remoto BeyondTrust e Bomgar Remote, versão 15.2.1 ou superior, que possuem certificados assinados pela CA confiáveis.