TECHNO SHIELD

تكنو شيلد هو تطبيق لإدارة الصيانة قائم على المهام، مصمم لتبسيط العمليات الفنية وضمان حل المشكلات المبلغ عنها بكفاءة. يعمل التطبيق كحلقة وصل تشغيلية بين تحديد المشكلة وحلها داخل المؤسسة.

عند اكتشاف أعطال في المعدات أثناء عمليات الفحص أو العمليات اليومية، يُمكّن تكنو شيلد مديري الصيانة من إسناد المهام مباشرةً إلى الفنيين من خلال سير عمل رقمي منظم. يضمن ذلك المساءلة، وسرعة الاستجابة، وتوثيق أنشطة الصيانة بشكل واضح.

يُعدّ التطبيق مثاليًا لفرق الهندسة، وإدارات المرافق، وفنيي الصيانة، وموظفي الخدمات الفنية العاملين في قطاعات مثل الضيافة، ومراكز التسوق، والمنشآت الصناعية، والمباني التجارية.

الميزات الرئيسية

إسناد المهام من قِبل مديري الصيانة

يستطيع مديرو الصيانة إسناد المهام المتعلقة بأعطال المعدات، أو المشكلات التشغيلية، أو نتائج الفحص إلى فنيين أو فرق فنية محددة.

لوحة مهام الفني

يستطيع الفنيون الاطلاع على مهامهم المُسندة إليهم مباشرةً من خلال تطبيق الهاتف المحمول. تُصنّف المهام في فئات واضحة مثل المهام المُسندة والمهام المُنجزة.

إتمام المهام مع توثيق بالصور

بمجرد إنجاز المهمة، يمكن للفنيين إرسال تفاصيل الإنجاز، بما في ذلك التعليقات والصور الحديثة التي توضح المشكلة التي تم حلها. يوفر هذا توثيقًا شفافًا للعمل المنجز.

إدارة سير عمل الصيانة

يساعد Techno Shield المؤسسات على الحفاظ على سير عمل منظم للعمليات الفنية، مما يضمن انتقال كل مشكلة من مرحلة الإبلاغ إلى مرحلة الحل بكفاءة.

تحديثات الحالة في الوقت الفعلي

يمكن للمديرين تتبع تقدم المهام في الوقت الفعلي ومراقبة ما إذا كانت المشكلات معلقة أو قيد التنفيذ أو مكتملة.

تحسين المساءلة

يتم تسجيل كل مهمة مع الطوابع الزمنية وتفاصيل الفني والأدلة الداعمة، مما يُنشئ سجل صيانة موثوقًا.

تكامل سلس مع عمليات الفحص

يكمل Techno Shield أنظمة الفحص من خلال ضمان تحويل المشكلات التي تم تحديدها أثناء عمليات الفحص بسرعة إلى مهام صيانة قابلة للتنفيذ.

شفافية العمليات

تحصل فرق الإدارة على رؤية كاملة لعمليات الصيانة وإنتاجية الفنيين والجداول الزمنية لحل المشكلات.

سجلات الصيانة الرقمية

يتم تخزين جميع أنشطة الصيانة بشكل آمن في السحابة، مما يُنشئ سجلًا قابلًا للبحث لعمليات الإصلاح والصيانة والإجراءات الفنية.

يُمكّن برنامج Techno Shield المؤسسات من تحسين كفاءة الصيانة، وتقليل وقت التوقف، وضمان معالجة المشكلات التقنية بسرعة ودقة ومسؤولية كاملة.