MonkeyPlan

MonkeyPlan هو الحل الأمثل لإدارة مراكز صيانة الأجهزة الإلكترونية: الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، وأجهزة الكمبيوتر، وغيرها الكثير.

إدارة الصيانة

أنشئ وتابع عمليات الصيانة من لحظة استلام الجهاز وحتى تسليمه. تتبع كل خطوة: الإدخال، والتشخيص، وتقديم عرض السعر، والصيانة، والاختبار، والاستلام. أضف الصور، والتوقيعات الرقمية، وأنماط فتح الجهاز.

العملاء وإدارة علاقات العملاء

سجلات عملاء شاملة تتضمن تاريخ الصيانة، وتذاكر الدعم، وإشعارات تلقائية عبر البريد الإلكتروني، والإشعارات الفورية، وواتساب لتحديثات حالة الصيانة.

المستودع والمنتجات

إدارة كتالوج قطع الغيار، ومراقبة المخزون مع تنبيهات انخفاض المخزون، وإدارة الموردين وطلبات الشراء.

الفواتير ونقاط البيع

إصدار الفواتير، وإدارة عروض الأسعار، والتحصيلات. دعم هامش الربح، والتحصيل العكسي، والسجلات الإلكترونية.

لوحة التحكم والإحصائيات

نظرة عامة فورية على عمليات الصيانة الجارية، والإيرادات، والعملاء، وحالة المخزون مع الرسوم البيانية ومؤشرات الأداء الرئيسية.

إشعارات فورية

استقبل إشعارات فورية حول عمليات الإصلاح الجديدة، وتحديثات الحالة، والتذاكر، والطلبات.

الأمان

وصول محمي باستخدام بيانات اعتماد شخصية، وإدارة الأدوار (تاجر، مركز إصلاح، عميل)، وصلاحيات دقيقة للموظفين.

متعدد المنصات

متوفر على أنظمة iOS وAndroid والويب. تتم مزامنة بياناتك دائمًا عبر جميع الأجهزة.

يُعدّ MonkeyPlan مثاليًا لـ:

- محلات إصلاح الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية

- مراكز خدمة الإلكترونيات

- مختبرات إصلاح أجهزة الكمبيوتر

- شبكات الوكلاء ومراكز الإصلاح التابعة للامتياز

حمّل MonkeyPlan وحوّل مركز الإصلاح الخاص بك إلى مركز رقمي!