RetailCRM Mobile

RetailCRM - không chỉ là một cơ sở dữ liệu về đơn đặt hàng và khách hàng

Lưu giữ tất cả thông tin về khách hàng và đơn đặt hàng trong túi của bạn với Retail CRM Mobile. Ứng dụng sẽ cho phép bạn giữ liên lạc và phục vụ khách hàng của mình một cách nhanh chóng mọi lúc mọi nơi.

Với RetailCRM Mobile, bạn sẽ có thể:

- Giao tiếp với khách hàng từ các mạng xã hội khác nhau chỉ bằng một ứng dụng. Lọc hộp thoại theo kênh, người quản lý, thẻ và cũng hoạt động với các mẫu bộ lọc đã chuẩn bị sẵn

- Quản lý đơn hàng hiện tại và mới. Xem, nhập và thay đổi dữ liệu bạn cần

- Giữ cơ sở khách hàng trong tầm tay của bạn. Tạo, chỉnh sửa khách hàng và xem thông tin chi tiết

- Theo dõi các chỉ số kinh doanh và giám sát hiệu suất của nhân viên bằng cách sử dụng các tiện ích phân tích có thể tùy chỉnh

- Nghe bản ghi âm cuộc gọi được thực hiện trong phiên bản web, gắn thẻ chúng và làm việc với bản ghi

- Tìm kiếm và thêm sản phẩm hoặc dịch vụ vào đơn hàng bằng máy quét mã vạch.

- Kiểm soát số dư, xem giá bán buôn và bán lẻ.

- Tạo nhiệm vụ và phân công chúng cho các nhóm người dùng hoặc người quản lý cụ thể, nhận xét và gắn thẻ nhiệm vụ

- Xây dựng các tuyến giao hàng tối ưu cho người vận chuyển và chấp nhận thanh toán bằng mã QR

- Xem và chỉ nhận những thông báo đẩy mà bạn cần, đồng thời tạo thông báo cho một nhóm người dùng trong trung tâm thông báo

- Xem ngay số lượng, số lượng đơn hàng theo trạng thái đã chọn, người quản lý và lưu trữ trong thời gian nhất định thông qua widget trên màn hình chính

- Quản lý trạng thái chung của người dùng: "Rảnh", "Bận", "Đang ăn trưa" và "Đang nghỉ ngơi".

- Trao đổi với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Giữ thư từ và xem lịch sử yêu cầu trực tiếp trong ứng dụng

Cài đặt RetailCRM Mobile và kiểm soát hoạt động của toàn bộ cửa hàng.