Omnichat

管理 LINE｜Messenger｜WhatsApp｜官網對話

無論在出差途中，或是假日在外，都能用 Omnichat 即時回覆顧客的對答。清楚地分配對話任務，自由地查看歷史對話紀錄，流暢地查閱重點備註，讓團隊只要一進辦公室，就能快速接著處理後續。Omnichat 幫助你有條理地管理顧客訊息，提升工作效率，拉近顧客與您的距離！

【Omnichat 特色】

統整多個通訊軟體

・官網即時對話

・LINE 官方帳號

・Facebook 粉絲團 Messenger

・WhatsApp

管理對話任務

・將對話事件分為「待處理 / 處理中 / 已結束」

・查看「個人」及「團隊」所負責的對話

・主動跟進事件

・主動移轉事件給團隊其他人

・查看歷史對話紀錄

自由傳送，隨時查閱

・隨拍隨傳

・傳送相簿照片

・自動匯入訪客所在地

・自動匯入訪客正在造訪頁面

・查看顧客 Email / 電話 / 備註

適合需要與顧客快速溝通的你

・電商 / 網拍

・實體店家

・課程講師

無論在家、在外、在辦公室，Omnichat 都能幫助你，跨越 LINE、Messenger、WhatsApp、官網即時對話，快速回覆顧客疑問，提升業績成長。

Omnichat 完整系統包含 Web 版行銷客服系統、iOS App、Android App。

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