Opwire

Het fieldmanagementsysteem vereenvoudigt het toewijzingsproces van taken en verhoogt de productiviteit van medewerkers.

Rapportage wordt eenvoudiger omdat veldgegevens gemakkelijker worden verzameld. Geoptimaliseerde routeringsalgoritmen zorgen voor een efficiënter gebruik van personeel. Realtime monitoring en rapportagemogelijkheden verzamelen direct veldgegevens. Continue monitoring van uw veldactiviteiten stelt u in staat snel actie te ondernemen.

Met het Opwire Fieldmanagementsysteem bespaart u tot 70% op het beheer van uw buitendienstteams.

🚀 Kostenvoordelen met het Field Service Programma:

• Het fieldmanagementprogramma maakt gebruik van geoptimaliseerde routeringsalgoritmen om ervoor te zorgen dat voertuigen de meest efficiënte routes rijden.

• Dit resulteert in een aanzienlijke verlaging van het brandstofverbruik.

• Workforce managementmodules maken efficiënte personeelsplanning en -toewijzing mogelijk.

• Het fieldmanagementsysteem verlengt de levensduur van apparatuur en voorkomt plotselinge storingen door periodieke onderhoudsplannen te maken.

• Kostenbesparingen komen ook voort uit een lager papierverbruik en digitaal documentbeheer.

⚡ Fieldteambeheer en taakregistratie:

• Teamleden kunnen taken bijwerken, aantekeningen maken op werkorders en werkorders bekijken via mobiele apps. • Verhoog de productiviteit van uw team door timers en kalenders te gebruiken om taken te plannen en toe te wijzen.

• Zorgt voor een efficiënt en productief gebruik van resources (voertuigen, apparatuur, personeel).

• Software voor het beheer van buitendienstteams vermindert handmatige en repetitieve taken.

• Digitale gegevensregistratie vermindert potentiële verliezen in workflows en werkorderbeheerprocessen.

🏭 Klanttevredenheid:

• Software voor buitendienstdiensten verwerkt snel klantverzoeken. Koppelt taken aan het juiste personeel om aan uw behoeften te voldoen.

• Biedt directe toegang tot klantgegevens en stelt u in staat om verzoeken snel te verwerken.

• Verkort de wachttijden voor klanten en garandeert tijdige service.

• Uw bedrijf kan enquête- en evaluatiemechanismen creëren met een buitendienstsysteem.

📱 Beheer van buitendienstteams:

• Maakt het mogelijk om KPI's nauwkeurig te meten dankzij CRM-integratie.

• Maakt het mogelijk om taken toe te wijzen aan buitendienstteams via een kaart met de werkordermodule.

• Vermindert het risico op communicatiefouten door werkorders, notities en rapporten rechtstreeks vanuit de software te delen. • Vereenvoudigt het werk van buitendienstmedewerkers en het verkoopproces.

🔧 Integratie en beveiliging:

• Opwire Field Service Software kan worden geïntegreerd met al uw benodigde systemen.

• Biedt tweerichtingsintegratie met ERP, CRM en boekhouding.

• Biedt de nodige gegevensbeveiligingsmaatregelen om te voldoen aan wettelijke voorschriften.

• Biedt betrouwbare authenticatie en toegangscontrole om gegevensbeveiliging en privacy te waarborgen.

Digitaliseer uw buitendienstactiviteiten met Opwire en behaal een concurrentievoordeel!