Easy Lease Rider App

Ruiters in staat stellen om meerdere activiteiten binnen één applicatie uit te voeren.

Easy Lease is een platform dat wagenparken in lease aanbiedt aan haar klanten. Dit is een mobiele app die speciaal is ontwikkeld voor motorrijders, waaronder motorrijders, RSA-rijders en bergers, waarmee ze verschillende activiteiten kunnen uitvoeren.

Passagiers kunnen zich aanmelden bij de applicatie, hun rit bekijken en beheren. Ze kunnen hun fietsgegevens inzien en meldingen en informatie ontvangen van Easy lease portal of Easy Lease klanten. Er zijn meerdere activiteiten die een gebruiker kan uitvoeren via deze mobiele applicatie.

Hier is een snel overzicht van de activiteiten die gebruikers kunnen uitvoeren via de mobiele applicatie.

In- en uitcheckproces voor fietsen:

Bij ontvangst van een fiets kunnen de gebruikers (rijders, RSA-rijders en herstelagenten) via deze applicatie op een snelle manier het proces 'Uitchecken' uitvoeren. Evenzo kan de gebruiker tijdens het onderhoud van de fiets 'inchecken' via de mobiele app en een taakkaart ontvangen in de app.

Service boeking:

Gebruikers kunnen via deze mobiele applicatie service voor de toegewezen fiets boeken. Ze kunnen de dichtstbijzijnde werkplaats vinden, service volgens schema boeken, herinneringen ontvangen en details van de jobkaart, een klacht indienen, een jobkaart opnieuw openen en een jobkaart invullen.

Verzoek om service bij pech onderweg:

Door de functionaliteiten van deze mobiele applicatie kan de Rider eenvoudig een pechservice of pechservice boeken. Deze app stuurt de locatiegegevens naar de RSA-agent of de Recovery-agent op basis van het verzoek van de rijder. Dit zal een berijder ook helpen om zo snel mogelijk de nodige assistentie te krijgen.

Op het moment dat een rijder een pech- of ongevalservice boekt, ontvangt de RSA-rijder/bergingsagent de melding en verzoekdetails. De RSA Rider/Recovery Agent kan hun verzoeken accepteren of afwijzen.

Service-updates:

Zodra de RSA Rider/Recovery Agent het verzoek van de rider accepteert, kunnen ze de details, locatie en afbeeldingen van het verzoek in de app zelf bekijken.

Ruitergedrag en beloning:

Deze app helpt de gebruikers ook bij het volgen van hun rijgedrag, het zal hen helpen hun gegevens bij te houden en dienovereenkomstig te verbeteren. Het Easy Lease-portaal biedt zijn gebruikers ook beloningen op basis van verschillende parameters. Ze kunnen hun verdiende beloningspunten zien en deze dienovereenkomstig inwisselen voor verschillende items.

Evenzo levert de applicatie na voltooiing van een ongeval-/pechverzoek beloningspunten op voor de RSA-rijder/bergingsagent. Ze kunnen hun beloningspunten zien en deze ook inwisselen voor verschillende items.

Feedback-optie:

Gebruikers kunnen hun waardevolle feedback aan Easy Lease geven over alle diensten die via de applicatie worden uitgevoerd.