myMTE

Perkhidmatan ahli di hujung jari anda.

Gunakan kuasa aplikasi mudah alih myMTE untuk berfungsi untuk anda. Direka bentuk untuk memudahkan pengalaman ahli anda, apl kami membolehkan anda membayar bil anda dengan cepat, mengurus penggunaan tenaga anda, melaporkan gangguan dan banyak lagi.

Ciri-ciri termasuk:

GAMBARAN AKAUN

Lihat secara menyeluruh pada akaun dan penggunaan anda dengan ketik butang. Pergi hijau dan akses semua maklumat yang anda perlukan dari satu lokasi pusat tanpa semua kertas kerja.

BAYAR BIL

Bayar bil anda semasa dalam perjalanan atau manfaatkan pilihan autopay kami. Ciri Bill Pay membolehkan anda mengawal masa dan cara anda membayar bil anda. Pilih kaedah pembayaran yang paling sesuai dengan gaya hidup anda dan lihat sejarah pengebilan anda.

PENGGUNAAN TENAGA

Lihat penggunaan tenaga harian anda untuk memantau perubahan dan mengenal pasti puncak penggunaan dengan cepat untuk mengurus bil anda dengan lebih baik. Gunakan pilihan kos untuk melihat dengan tepat berapa banyak dolar yang anda gunakan setiap bulan dalam paparan grafik intuitif kami untuk menjejaki perubahan bulan ke bulan. Ini cara yang bagus untuk belajar cara mengubah tabiat anda dan menjimatkan wang.

PELAPORAN KEMATIAN

Dengan beberapa ketikan pantas, gangguan anda dilaporkan kepada Pusat Kawalan 24/7 kami. Peta gangguan kami yang dinaik taraf memberikan anda lebih banyak maklumat berbanding sebelum ini, seperti apabila kru telah ditugaskan ke kawasan anda dan punca isu perkhidmatan anda. Jangan lupa untuk mendaftar untuk makluman teks dalam apl untuk mendapatkan pemberitahuan yang lebih pantas mengenai gangguan anda.

HUBUNGI SOKONGAN AHLI

Berhubung dengan MTE dari kemudahan peranti mudah alih anda. Dengan beberapa cara untuk menghubungi kami — melalui e-mel, melalui telefon atau dengan menghantar mesej kepada kami melalui aplikasi — bercakap dengan pakar sokongan ahli tidak pernah semudah ini. Jika anda lebih suka bercakap dengan seseorang secara peribadi, peta GPS kami menghalakan anda ke pusat servis yang paling hampir dengan lokasi anda.