RetailCRM Mobile

RetailCRM —注文と顧客の単なるデータベースではありません

Retail CRM Mobile を使用すると、顧客と注文に関するすべての情報をポケットに入れておくことができます。アプリを使用すると、どこにいても連絡を取り合い、顧客に迅速にサービスを提供できます。

RetailCRM Mobile を使用すると、次のことが可能になります。

- 1 つのアプリだけを使用して、さまざまなソーシャル ネットワークの顧客とコミュニケーションします。チャネル、マネージャー、タグごとにダイアログをフィルターし、準備されたフィルター テンプレートも使用できます

- 現在の注文と新しい注文を管理します。必要なデータを表示、入力、変更します

- 顧客ベースをすぐに利用できるようにします。顧客の作成、編集、詳細情報の表示

- カスタマイズ可能な分析ウィジェットを使用して、ビジネス指標を追跡し、従業員のパフォーマンスを監視します

- Web バージョンで行われた通話の録音を聞き、タグ付けしてトランスクリプトを操作します

- バーコード スキャナーを使用して、製品またはサービスを検索し、注文に追加します。

- 残高を管理し、卸売価格と小売価格を表示します。

- タスクを作成し、ユーザー グループまたは特定のマネージャーに割り当て、タスクにコメントし、タグを付ける

- 宅配業者に最適な配送ルートを構築し、QR コードを使用して支払いを受け入れます

- 必要なプッシュ通知のみを表示および受信し、通知センターでユーザーのグループ向けの通知を作成することもできます

- ホーム画面のウィジェットを介して、選択したステータス、マネージャー、ストアの一定期間の注文数と金額をすぐに確認できます

- ユーザーのグローバルステータスを管理します:「空き」、「忙しい」、「昼食中」、「休憩中」。

- テクニカル サポートと連絡します。通信を維持し、リクエストの履歴をアプリで直接表示します

RetailCRM Mobile をインストールし、店舗全体の運営を制御します。