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Hiverの旧いバージョンをダウンロードすることが可能
Hiverは、GoogleWorkspaceのチーム向けに設計されたカスタマーサービスソリューションです。
機能が満載でありながらシンプルで直感的なHiverモバイルアプリにより、カスタマーサービスチームは、support @、orders @、services @などの共有メールアカウントをシームレスかつ外出先で簡単に管理できます。
-共有受信トレイ：support @、services @などの共有受信トレイを管理します
-メールの割り当て：メールを実用的なタスクに変換し、チームメンバーに委任します
-メールのステータス：メールのステータスをオープン/ペンディング/クローズとして管理することで、すべての会話を常に把握できます
-メールのメモ：長くて混乱するメールスレッドに終止符を打ち、メモと@メンションを使用してチームと共同作業します
-会話への返信：メールアドレスやその他のエイリアスを使用して、カスタマイズされた返信を顧客に送信します
-通知センター：すべてのタスクを1か所で追跡し、通知に既読/未読のマークを付けます
-プッシュ通知とアプリ内通知：メールの割り当て、@メンション、CSAT、SLA違反、共有メールボックスの新しい会話に関するリアルタイムのアラートを取得します
最新バージョン 2.7.4 の更新情報
Last updated on 2024年02月26日
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Hiver
2.7.4 by Hiverhq
2024年02月26日