SamFM Smart Monitoring

Tieni d'occhio l'attività e le risorse del servizio FM

Progettata per OEM e gestori di contratti FM, collegata in tempo reale alla soluzione SamFM Pulse, l'applicazione mobile Smart Monitoring ti consente di essere in contatto diretto con i tuoi clienti interni, la tua attività e le tue risorse.

I vantaggi di Smart'Monitoring:

• Rimani informato in ogni momento dell'attività

• Controlla le tue risorse

• Sii un attore nella tua attività

I vantaggi di Smart'Monitoring:

• La tua attività di servizio più efficiente

• Continuità di servizio garantita e asset sicuri

• Miglioramento della soddisfazione del cliente interno

Resta in contatto diretto con la tua attività, i tuoi clienti interni e le tue risorse

Notifiche e monitoraggio in tempo reale della tua attività

• Ricevere notifiche in tempo reale sullo stato di avanzamento delle operazioni in sospeso e in ritardo.

• Cerca facilmente le richieste critiche con la lente d'ingrandimento

Resta in contatto con i candidati

• Consultare in dettaglio la richiesta richiesta, il suo stato e la risorsa interessata

• Rafforza la vicinanza ai tuoi clienti contattando il richiedente tramite SMS o telefono

Visualizza le tue risorse gestite

• Visualizza gli ultimi interventi effettuati e quelli previsti per la tua attrezzatura semplicemente scansionando un QR Code

Attiva una richiesta di intervento

• Crea al volo un nuovo ID precompilato per una maggiore reattività e un'attività ottimizzata