Guida dispositivo

Guida dispositivo offre la funzionalità del servizio per la durata del prodotto.

Guida dispositivo include servizi che coprono tutto il ciclo di vita del prodotto, tra cui Informazioni, Moto Care, Diagnosi del dispositivo, Servizio riparazione e Contattaci.

Funzioni:

• Informazioni – Come utilizzare il telefono e risolvere i problemi

• Moto Care – Controlla lo stato della garanzia del dispositivo, acquista la garanzia estesa e la protezione dai danni accidentali (solo per gli Stati Uniti)

• Diagnosi del dispositivo – Controlla il funzionamento dei componenti hardware, tra cui batteria, touch screen, altoparlanti, fotocamere, Wi-Fi e sensori

• Contattaci – Opzioni per contattare l'assistenza: chat (solo per alcuni modelli), e-mail (solo per alcuni modelli), Twitter, Messenger (solo per India e Stati Uniti) e per accedere ai forum degli utenti (inglese, spagnolo e portoghese)

• Centro di assistenza – Trova il centro assistenza più vicino (solo per l'India)