Splashtop Add-on: Samsung

Aktivieren Sie die Fernsteuerungsfunktion für Ihr Samsung-Gerät mit Knox-Unterstützung

** Hinweis: Dieses Add-On unterstützt Samsung-Geräte mit Knox 2.7.1 und höher. **

Dieses Add-On ermöglicht die Fernsteuerung eines Samsung-Geräts über die Splashtop SOS-App oder die Splashtop Streamer-App durch einen Techniker, der Splashtop Rugged & IoT Remote-Support mit entsprechender kommerzieller Lizenz verwendet.

Verwenden dieses Add-Ons mit Splashtop SOS:

1. Laden Sie die Splashtop On-Demand-Support-App (SOS) herunter und starten Sie sie auf Ihrem Mobilgerät (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.sos).

2. Installieren Sie das entsprechende Add-On gemäß den Anweisungen in der SOS-App

3. Teilen Sie die Sitzungs-ID Ihrem Remote-Techniker mit, der über sein Splashtop Rugged & IoT Remote Support-Konto remote auf das Gerät zugreifen und es steuern wird

Verwenden dieses Add-Ons mit Splashtop Streamer:

1. Laden Sie die Splashtop Streamer-App auf Ihr Gerät herunter und starten Sie sie (erstellt und bereitgestellt über Ihr Splashtop Remote Support-Konto).

2. Installieren Sie das entsprechende Add-On gemäß den Anweisungen in der Streamer-App

3. Verwenden Sie das Splashtop Rugged & IoT Remote Support-Produkt, das Sie von Splashtop bezogen haben, um remote auf das Gerät zuzugreifen und es zu steuern.