My Spectrum

Leicht die meisten Ihrer Dienste mit der App My Spectrum verwalten

Eine App, alle Ihre Dienste! Wir haben es Privatkunden noch einfacher gemacht, sich mit der My Spectrum App anzumelden und Ihr Spectrum-Konto zu verwalten.

Bezahlen Sie Ihre Frequenzrechnung

• Bezahlen Sie Ihre Rechnung für Spectrum Mobile, Internet, TV und Home Phone.

• Melden Sie sich bei Auto Pay an: Verpassen Sie nie das Fälligkeitsdatum Ihrer Rechnung.

• Planen Sie einmalige Zahlungen: Steuern Sie, wie und wann Ihre Spectrum-Zahlung gesendet wird.

• Melden Sie sich für die papierlose Abrechnung an.

• Kontoauszüge suchen: Überprüfen Sie frühere Rechnungsabrechnungen und den Serviceverlauf.

Sprichst du spanisch?

• Schalten Sie Ihre Spracheinstellungen direkt in der App von Englisch auf Spanisch um.

Mobile Dienste verwalten

• Überprüfen und verwalten Sie Ihre Spectrum Mobile-Datennutzung und -Pläne.

• Fügen Sie Ihren neuen Mobilfunkanschluss hinzu und aktivieren Sie ihn.

Bleib informiert

• Erhalten Sie Abrechnungs-, Geräte-, Ausfall- und Aktivierungsbenachrichtigungen direkt auf dem Startbildschirm.

• Führen Sie ein Upgrade auf Advanced WiFi durch und erhalten Sie unsere erstklassige Security Suite.

• Beheben Sie Fehler bei Ihren WLAN- und Internetverbindungen mit unserem erweiterten Dual-Speed-Test!

• Finden Sie den Spectrum Store in Ihrer Nähe.

• Stellen Sie landesweit eine Verbindung zu Spectrum-WLAN-Zugangspunkten her.

Vereinfachter Support

• Installieren Sie Ihr Modem, Ihren Router und andere Geräte selbst, ohne einen Termin zu vereinbaren.

• Chatten Sie mit uns in der App, einschließlich Live-Spectrum-Kundenservice.

• Verfolgen Sie Ihren Techniker in der App.

• Anstatt anzurufen, können Sie mit unserem neu gestalteten Support-Bereich schnell nach Antworten suchen und diese finden.

Erzählen Sie uns, was Sie denken

• Teilen Sie Feedback zu Ihrem App-Erlebnis – wir lesen jeden Kommentar.

• Wir freuen uns über Vorschläge zur My Spectrum App – wir nutzen Kundenfeedback, wenn wir unsere Updates planen.

Entdecken Sie unsere anderen Apps

• Spectrum TV: Streamen Sie Film- und Fernsehfavoriten direkt von Ihrem Telefon.

• Spectrum Sports: Verpassen Sie nie ein Spiel, wenn Sie unterwegs sind.

• Spectrum News: Lokale Nachrichten, Wetter, Ereignisse und mehr.

• Spectrum Enterprise: Wenn Ihr Büro geschäftlich wichtig ist.