IT HelpDesk - ServiceDesk Plus

Help-Desk-Software mit integriertem Asset & Projektmanagement.

Dies ist eine clevere Möglichkeit, Ihre IT-Helpdesk-Anwendung „im wahrsten Sinne des Wortes“ immer zur Hand zu haben!

ServiceDesk Plus, Ihr IT-Helpdesk-Genie, ist jetzt auf Ihren Android-Mobilgeräten verfügbar und mit Serverversion 14.0 und höher kompatibel.

Erledigen Sie Ihre Tickets unterwegs!

● Melden Sie sich an, verwalten und schließen Sie Ihre Helpdesk-Tickets.

● Zeichnen Sie Informationen wie Betreff, Beschreibung, Anhänge, Lösungen, Aufgaben, Arbeitsprotokolle und Notizen auf.

● Sehen Sie sich alle Details Ihres Tickets in einem einzigen Bereich aus der Vogelperspektive an.

Seien Sie jederzeit für Ihre Endbenutzer verfügbar.

● Ermöglichen Sie Ihren Endbenutzern die schnelle Anmeldung von Tickets über die mobile App.

● Führen Sie Live-Gespräche mit Endbenutzern.

● Beantworten Sie Endbenutzeranfragen aus dem Ticket heraus.

Wählen Sie aus, was Sie sehen möchten.

● Erstellen Sie zur Vereinfachung benutzerdefinierte Ansichten und speichern Sie sie für später.

● Wählen Sie aus einer Liste von Standardansichten, z. B. „Alle Tickets“, „Nicht zugewiesene Tickets“, „Tickets mit SLA-Verletzung“ usw.

● Verfolgen Sie Ihre Reaktions- und Lösungs-SLAs mit den SLA-Statusflags.

Entscheiden Sie sich vor allem für diese authentische, von Pink verifizierte IT-Helpdesk-App und nutzen Sie eine

Weltklasse-Erlebnis mit den besten Helpdesk-Funktionen.

Sie sind nur noch wenige Schritte von der Inbetriebnahme Ihrer mobilen Helpdesk-App entfernt

läuft.

● Eröffnen Sie ein Konto bei ServiceDesk Plus, falls Sie dies noch nicht getan haben.

● Laden Sie die mobile ServiceDesk Plus-App herunter und installieren Sie sie.

● Einloggen und spielen.

Es ist wirklich so einfach!

Oh, Moment mal! Wir sind noch nicht fertig!

Sie können sogar eine Demo der mobilen App erhalten, bevor Sie sich anmelden! Alles was Sie tun müssen

Installieren Sie einfach die App auf Ihrem Telefon und melden Sie sich mit den folgenden Anmeldeinformationen an.

Benutzername: Demo

Passwort: Demo

Laden Sie eine kostenlose 30-Tage-Testversion von ServiceDesk Plus unter http://bit.ly/1OxZB0N herunter