Birdeye

Birdeye é a plataforma líder em reputação e experiência do cliente.

Birdeye é o lugar para empresas com vários locais adquirirem clientes no piloto automático.

Colete avaliações, converta leads, gere pesquisas, envie mensagens de texto aos clientes, obtenha referências e muito mais - tudo em um só lugar.

É hora de uma abordagem de pilha única para o crescimento dos negócios. A Birdeye oferece experiências vencedoras em cada etapa da jornada do cliente. Da pesquisa à venda, e repita em grande escala com a plataforma multifuncional de marketing de experiência.

Conecte-se com seus clientes em cada ponto de contato, quer você tenha 10 ou 10.000 locais. O aplicativo Birdeye intuitivo é o seu meio móvel para alavancar a comodidade de enviar novos pedidos de revisão, responder a mensagens de diferentes canais e estar disponível para todos os seus clientes. Com navegação e design fáceis, juntamente com notificações instantâneas, o aplicativo garante que seus clientes sejam sempre uma prioridade.

* Envie solicitações de revisão por texto ou e-mail para seus clientes, tornando mais fácil obter novas avaliações no Google, Facebook ou mais de 200 outras fontes de revisão apoiadas pela Birdeye.

* Responda a todos os seus comentários em um só lugar e garanta que seus clientes se sintam valorizados. Promova avaliações autênticas em toda a web para alcançar mais clientes em potencial e direcionar mais tráfego.

* Use a caixa de entrada unificada Birdeye para ver e responder às mensagens dos clientes através do Webchat, mensagens de texto e Facebook Messenger - de um único lugar.

* Adicione notas internas e, em seguida, atribua mensagens dentro de uma equipe para colaborar melhor e obter a melhor resposta para o cliente, de forma mais fácil e rápida.

* Analise relatórios, obtenha percepções acionáveis ​​para fazer melhorias significativas onde é importante.

* Receba alertas instantâneos e fique conectado com seus clientes.

Sobre Birdeye:

Birdeye é uma plataforma de marketing de experiência tudo-em-um para empresas com vários locais. Mais de 60.000 empresas de todos os tamanhos usam Birdeye todos os dias para serem encontradas online e escolhidas por meio de listagens, avaliações e referências; conecte-se com leads e clientes nos canais de sua escolha e ofereça a melhor experiência ao cliente com ferramentas de pesquisa, emissão de bilhetes e insights.

Alguma pergunta? Entre em contato com support@birdeye.com.